县行政服务中心以“五心换一心”为主题开展第二期道德讲堂_嵩县行政服务中心
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县行政服务中心以“五心换一心”为主题开展第二期道德讲堂

         为积极培养和践行社会主义核心价值观,促进道德建设的扎实推进,6月29日下午,县行政服务中心以“五心换一心”为主题开展第二期道德讲堂,机关及进驻窗口工作人员共80余人参加。
         本次道德讲堂特邀县委党校刘亚楠老师到我中心授课,共分五个环节:学模范、省自身、诵经典、做承诺、送吉祥。活动在全体人员合唱《公民道德歌》中拉开了序幕,参会人员大声诵读了《论语》等传统经典语录,共同学习了全国道德模范铁路职工孙奇敬业奉献、服务群众的故事。讲堂上,刘老师对“五心”进行了深析:“即“用心服务”就是要从内心深处认识和理解中心就是服务平台,我们的工作就是服务,做到自强素质、爱岗敬业;“热心服务”就是要让服务对象感受到中心的温馨,做到主动服务、热情服务、文明服务;“耐心服务”就是要培育工作人员勤勤恳恳,任劳任怨的服务精神,做到勤恳办事,百问不厌,百答不烦;“细心服务”就是要强化工作人员素质感和认真度,做到服务周到、认真负责,不漏掉一个问题,不放过一个细节,不出一件差错;“贴心服务”就是要把服务对象的期待当做我们的工作目标,做到想为之所想,急为之所急,忧为之所排,难为之所解。最终,用“五心”服务换取服务对象的“舒心”的服务理念。”讲堂在全体人员的共同承诺下进入了尾声:“立足本职岗位,以用心、热心、耐心、细心、贴心的服务换取群众对象的舒心,赢得群众满意!”
        此次活动的开展,有利于在全中心范围内形成人人讲道德、人人讲奉献、处处学模范的良好工作氛围,大家纷纷表示在今后的工作中将把“五心换一心”服务体现在本职岗位上,营造出“积小德为大德,积小善为大善”的良好风气,为优质高效服务做好行政服务工作,构建和谐中心提供坚强思想保证和精神动力。


(责任编辑:行政服务中心)